Commerce / Distribution
BTS Management Commercial Opérationnel
DURÉE : 24 mois
VALIDATION :
Diplôme de l’Éducation Nationale de niveau 5 (Bac + 2)
Enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) : code 38362
TITRE DÉLIVRÉ PAR :
MODALITÉS :
Formation en alternance – contrat d’apprentissage
Pré-requis :
Signature d’un contrat d’apprentissage
Être titulaire du Bac ou d’un titre de niveau 4 reconnu par l’État
Sous réserves de places disponibles
MODALITÉS D'ADMISSION :
Dossier de candidature – Entretien de motivation
Pédagogie et Evaluation :
Face à face pédagogique
Évaluation en ponctuel et en CCF (Contrôle en cours de formation)
Formateurs titulaires d’un diplôme de niveau BAC+5 dans le domaine enseigné ou d’un diplôme équivalent
à celui enseigné avec une expérience professionnelle dans le métier de 2 ans sur les 10 dernières années
Public :
Jeunes de 16 à 29 ans révolus Formation accessible à un public en situation de handicap
Début de la session :
Septembre
Équipements et outils :
Lieu de formation :
Campus consulaire, Chambre de Commerce et d’Industrie de la Drôme, 52-74 rue Barthélemy de Laffemas – BP 1023 – 26010 VALENCE Cedex
Tarif :
Gratuit pour l’apprenti
Employeurs du secteur privé : coût de la formation pris en charge par l’OPCO de l’employeur selon le coût validé par France Compétences (Sous réserve d’acceptation du dossier)
Employeurs du secteur public : financement possible par le CNFPT
Objectifs :
Le titulaire du BTS MCO est formé pour prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale (lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à l’offre de produits ou de services).
Ses missions :
– Développer la relation client et assurer la vente conseil – Animer et dynamiser l’offre commerciale
– Assurer la gestion opérationnelle
– Manager l’équipe commerciale
– Mise en œuvre de la politique commerciale
Emplois visés :
Exemples de métiers occupés :
Vendeur, Attaché commercial, Chef de rayon, Chef de produit, Chargé de clientèle, Chef des ventes, Directeur de magasin…
Poursuite d'études :
Le BTS a pour objectif l’insertion professionnelle mais avec un bon dossier une poursuite d’études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée.
Exemples de formations possibles :
Responsable de la distribution (réseau Négoventis) Responsable en marketing, commercialisation et gestion (EGC)
Programme
Matières Générales
– Culture générale – expression française 117 h
– Anglais* 146,5 h
– Culture économique, juridique et managériale 234 h
Matières Professionnelles
– Développement de la relation client et vente conseil* 215 h
– Animation, dynamisation de l’offre commerciale* 273 h
– Gestion opérationnelle 136 h
– Management de l’équipe commerciale* 175 h
– Digitalisation 68,5 h
* évaluation en CCF
24 mois - 1350 heures minimum au CFA L’alternance est d’1 semaine en entreprise et 1 semaine au CFA de septembre à juin Ou 2 jours/3 jours et un mercredi sur 2 au CFA
